今年8月,禪城區(qū)惠企服務(wù)平臺第4版全新升級版正式上線,從提升用戶體驗、完善服務(wù)功能等方面進(jìn)行迭代優(yōu)化,為企業(yè)和人才提供了更加完善、便捷的政策服務(wù)和企業(yè)服務(wù)。
“改版后,政策的所有相關(guān)資訊都可以在一個頁面中查看,十分清晰”,佛山通融媒科技有限公司工作人員曾先生在使用改版后的惠企服務(wù)平臺時說道,“現(xiàn)在一個頁面內(nèi)就能看到省級、市級、區(qū)級政策的原文、辦事指南與核心內(nèi)容等,不用再一個一個網(wǎng)站去查找了”。
今年8月,曾先生從惠企服務(wù)平臺上,通過政策匹配功能,了解到企業(yè)符合市級政策“2024年佛山市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展專項資金(服務(wù)外包方向)”的申報條件,并遞交了申報資料。曾先生還根據(jù)網(wǎng)站的政策匹配功能輸出的政策結(jié)果,鋪排企業(yè)未來的申報、資質(zhì)申請與發(fā)展方向。
(企業(yè)用戶正在體驗升級版的惠企服務(wù)平臺)
一、完善政策全生命周期服務(wù)體系,實現(xiàn)政策服務(wù)“一鏈通”
禪城區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局聚焦企業(yè)申報政策前、中、后各環(huán)節(jié),充分利用大數(shù)據(jù)、信息化等手段,不斷優(yōu)化提升惠企服務(wù)平臺政策“一站式”服務(wù)能力,建立了較為完善的政策全生命周期服務(wù)體系。
經(jīng)過升級改版的惠企服務(wù)平臺,惠企政策模塊包括政策通知公告、政策查詢、政策匹配、政策申報、政策解讀、政策公示、政策大數(shù)據(jù)等服務(wù)內(nèi)容,以政策整個生命周期為邏輯,完善了政策從發(fā)布、查詢、匹配、解讀、申報到公示的全鏈條閉環(huán),并且為企業(yè)提供歷史申報數(shù)據(jù)信息,方便企業(yè)溯源查找和申報參考。
(惠企政策模塊服務(wù)內(nèi)容)
二、提供政策“五位一體”信息,實現(xiàn)政策兌現(xiàn)“一鍵通”
惠企服務(wù)平臺整合平臺資源,深度關(guān)聯(lián)政策相關(guān)內(nèi)容,用戶點擊政策文件名稱,即可以獲取政策核心內(nèi)容、政策原文、政策解讀、辦事指南、直播回放等政策“五位一體”信息,實現(xiàn)政策一網(wǎng)即享、一步即達(dá)。每份政策有原文、有解讀、可申報,極大改善政策查詢“找不到”“找不全”“看不懂”等普遍老大難問題。同時平臺進(jìn)一步完善政策匹配報告服務(wù),推出扶持資金計算器,企業(yè)使用政策匹配服務(wù),即可馬上計算出預(yù)計總扶持金額。在政策匹配報告頁面還設(shè)置了“補(bǔ)充資料”側(cè)邊欄,用戶可根據(jù)上市狀態(tài)、人才團(tuán)隊、重大項目等資料進(jìn)行勾選,完善企業(yè)信息,進(jìn)一步提高政策匹配的精準(zhǔn)度。
(政策匹配報告頁面)
(惠企服務(wù)平臺政策“五位一體”信息)
三、建立完善的政策數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)政策信息“一網(wǎng)通”
平臺不斷完善政策數(shù)據(jù)庫,豐富政策收錄的內(nèi)容,本次升級改版,將原本的市、區(qū)、鎮(zhèn)街范圍內(nèi)的政策擴(kuò)大至國家級、省級重點政策,使得政策覆蓋面更廣泛、數(shù)據(jù)更豐富、選擇更多樣,更好地滿足用戶政策查詢或匹配的需要,有利于政策項目的高效申報。截至8月21日,禪城區(qū)惠企服務(wù)平臺已累計收錄各級政策共522條,圖、文解讀共866條;發(fā)布各部門益企活動共132個;舉辦政策、涉企活動直播/錄播共103場,觀看人次超3.8萬,觀看時長超34.5萬分鐘。
(政策查詢頁面)
四、設(shè)立個人政策模塊,實現(xiàn)人才政策“一秒通”
惠企服務(wù)平臺新增“個人政策”模塊,將省、市、區(qū)分散在各部門的人才政策文件、人才服務(wù)辦事指南等信息集中“打包”,方便人才更便捷地搜索到適用政策,例如人才最為關(guān)注的購房和租房補(bǔ)貼、子女入學(xué)、人才公寓申請等政策,在“個人政策”模塊都能快速查找。用戶只需要按照學(xué)歷、職稱、工作方向進(jìn)行篩選,系統(tǒng)自動匹配符合相關(guān)條件的扶持政策,可申報的政策還設(shè)置了特別的提醒圖標(biāo)。
“惠企服務(wù)平臺個人政策模塊非常實用”,與曾先生同一家公司的李工程師表示,最近他正在考慮把戶口遷到佛山,方便子女入學(xué),他最關(guān)心與人才相關(guān)的政策。在曾先生的推薦下,他使用了惠企服務(wù)平臺個人政策匹配服務(wù),找到《佛山市禪城區(qū)人才子女入學(xué)服務(wù)實施辦法》《佛山市人民政府辦公室關(guān)于穩(wěn)定居住就業(yè)入戶事項調(diào)整的通知》等相關(guān)政策信息?!拜斎雮€人信息后,很快就能找到我最需要的政策,匹配非常精準(zhǔn),政策內(nèi)容也很清晰,原文、解讀都很齊全,正好是我需要的?!崩罟こ處熣f道。
(“個人政策”模塊服務(wù))
五、建立企業(yè)發(fā)展地圖,實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)“一站通”
為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)全生命周期服務(wù),平臺建立了企業(yè)發(fā)展地圖,整理27項涉企相關(guān)服務(wù),明晰每個階段的辦事事項,將企業(yè)開辦、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)注銷等相關(guān)模塊串聯(lián)展示,按照企業(yè)全生命周期發(fā)展軌跡,為企業(yè)提供清晰指引,便于企業(yè)使用相關(guān)服務(wù)功能,滿足企業(yè)多層次多樣化辦事需求。
(企業(yè)發(fā)展地圖服務(wù))
在整合各類政務(wù)服務(wù)資源的同時,惠企服務(wù)平臺也提供了一些特色的益企服務(wù),例如“益企邦”(禪城區(qū)企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟),引入轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)資源,幫助企業(yè)擴(kuò)大“朋友圈”,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的溝通合作,實現(xiàn)精準(zhǔn)對接。另外,在可申報政策上線后,平臺也會為符合條件的企業(yè)精準(zhǔn)推送辦理提醒通知,助力企業(yè)第一時間抓住政策紅利;同時,平臺也為新成立、新遷入禪城的企業(yè)推送專業(yè)化企業(yè)服務(wù)的相關(guān)信息,為有需要的企業(yè)提供暖心支持。截至8月21日,惠企服務(wù)平臺共為企業(yè)精準(zhǔn)推送政策申報提醒短信共4.2萬條、向1.1萬家新成立或新遷入禪城的企業(yè)推送暖心服務(wù)短信。
除了服務(wù)板塊優(yōu)化以外,UI界面設(shè)計優(yōu)化是此次升級帶來的最直觀體驗,頁面優(yōu)化了視覺設(shè)計美感度和簡約清晰度,統(tǒng)一UI標(biāo)準(zhǔn),美化圖標(biāo)和布局,讓頁面更美觀簡潔、更易于操作。
禪城區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人表示,接下來惠企服務(wù)平臺將立足于企業(yè)、個人的發(fā)展需求,持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù),推動政策賦能、數(shù)據(jù)賦能、服務(wù)賦能,助力禪城持續(xù)深化數(shù)字政府2.0建設(shè)和政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,打造一流營商環(huán)境。
平臺入口
(禪城區(qū)惠企服務(wù)平臺網(wǎng)站)
(禪城區(qū)惠企服務(wù)平臺公眾號)
(編輯:黃銀華)